הצהרת נגישות

DigitalUP רואה בהנגשת האתר למשתמשים עם מוגבלויות — לרבות מוגבלויות ראייה, שמיעה, קוגניציה ומוטוריקה — חלק מהערכים המרכזיים של החברה. אנחנו פועלים באופן מתמשך לשפר את הנגישות של האתר ושל הפורטל עבור הלקוחות שלנו.

הצהרה זו מפורסמת בהתאם ל-תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג—2013 ולתקן ישראלי ת"י 5568.

האתר בנוי ונבדק בהתאם להנחיות WCAG 2.1 (רמת AA) של ארגון W3C — התקן הבינלאומי המקובל לנגישות אתרים, ובהתאם לתקן ישראלי t"y 5568.

הבדיקות כוללות ניתוח אוטומטי (axe, Lighthouse) ובדיקה ידנית של מסלולי גלישה מרכזיים.

האתר כולל את אמצעי ההנגשה הבאים:

• ניווט מקלדת מלא — כל הרכיבים האינטראקטיביים נגישים באמצעות Tab, Enter, Space וחיצים, עם מסגרת פוקוס נראית לעין.
• תמיכה בקוראי מסך — שימוש בתגי HTML סמנטיים ו-ARIA לתיאור רכיבים שאינם טקסט.
• ניגודיות צבעים — היחס בין טקסט לרקע עומד ביחס 4.5:1 לטקסט רגיל ו-3:1 לטקסט גדול וגרפיקה.
• טקסט חלופי — כל התמונות המכילות מידע מלוות בתיאור חלופי; גרפיקה קישוטית מסומנת ב-aria-hidden.
• שפה וכיוון — כל הדפים מסומנים ב-lang="he" ו-dir="rtl".
• גדלים יחסיים — טקסט בגדלים יחסיים המאפשר הגדלה עד 200% ללא אובדן תוכן או תפקוד.
• וידאו ואודיו — כאשר יש, מלווים בכתוביות ותמלול.
• הפחתת תנועה — מכובדת הגדרת prefers-reduced-motion של מערכת ההפעלה של המשתמש.

האתר כולל סרגל כלי נגישות המופיע בצד המסך. באמצעותו ניתן:

• להגדיל או להקטין את גודל הטקסט.
• להחליף למצב ניגודיות גבוהה / כהה / בהיר.
• להדגיש קישורים.
• לעצור אנימציות ומעברים.
• לאפס את כל ההתאמות לברירת מחדל.

אנחנו משתדלים לוודא שכל תוכן באתר נגיש, אבל ייתכנו אזורים שבהם טרם הושלמה הנגישות במלואה:

• תוכן שעלה לאחרונה מצוותי השיווק — ייבדק ויונגש בסבב הבא (בדרך כלל תוך 14 ימי עסקים מפרסום).
• רכיבים מוטמעים (embeds) של צדדים שלישיים — כגון טפסים חיצוניים או וידאו — נגישותם תלויה בספק ונמצאת מחוץ לשליטתנו המלאה.
• מסמכי PDF ישנים — חלקם עלולים להכיל תוכן לא מנוגש. אנחנו מנגישים מחדש על פי דרישה.

אם נתקלתם בבעיית נגישות, נשמח שתדווחו לנו — נשתדל לתקן במהירות האפשרית.

לכל פנייה או בקשה להנגשה שאינה קיימת באתר:
רכז נגישות: דור קזב
אימייל: info@digitalup.co.il
טלפון: +972 52-314-1591

זמן מענה ראשוני — עד 2 ימי עסקים. תיקון בפועל — בהתאם למורכבות, בדרך כלל עד 14 ימי עסקים.

הצהרה זו תעודכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, בשירותים ובהנחיות הנגישות. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.